Légal
Garantie écrite : 15 ans à l'intérieur, 10 ans à l'extérieur. Dernière mise à jour : 2026.
Le calculateur et l'estimation affichée sur ce site sont indicatifs. Ils reposent sur les renseignements que vous fournissez et ne constituent pas une offre contractuelle. Le prix ferme est établi après la visite sur place, une fois l'état réel de la dalle et le taux d'humidité vérifiés.
Une soumission écrite est valide 30 jours. Elle inclut la préparation mécanique, les réparations décrites, la membrane pare-vapeur élastomère, les matériaux et la main-d'œuvre. Tout travail additionnel découvert en cours de chantier (dalle non conforme, humidité excessive, ancien revêtement imprévu) fait l'objet d'une approbation écrite avant exécution.
Un dépôt peut être exigé à la confirmation de la date de chantier; le solde est payable à la livraison, après l'inspection finale avec le client. Les taxes applicables s'ajoutent. Les retards de paiement portent intérêt au taux légal.
La surface doit être libre de meubles, véhicules et objets entreposés à l'heure convenue. L'accès à l'électricité et à l'eau est requis. Pour les travaux intérieurs en hiver, la pièce doit pouvoir être maintenue au-dessus de 10 °C pendant l'application et la cure.
Le meulage du béton se fait avec aspiration HEPA et protection des accès. La poussière est fortement réduite, mais nous ne prétendons pas qu'il n'y en a aucune : meuler du béton en génère toujours un peu.
Garantie écrite remise à la livraison et déposée dans votre portail client. 15 ans sur tous nos systèmes intérieurs (garage, sous-sol, commercial), 10 ans sur les revêtements extérieurs exposés au gel-dégel.
La garantie couvre le décollement, le pelage et le délaminage attribuables à la préparation ou à l'application. Elle exclut : dommages mécaniques (impact, objet coupant, chaîne, cric sans plaque), remontée d'humidité provenant d'une nappe d'eau ou d'un drain défectueux, mouvement structural ou nouvelle fissure de la dalle, produits chimiques agressifs non recommandés, lavage à pression rapproché, et défaut d'entretien.
La garantie est transférable au prochain propriétaire sur simple avis écrit.
Les échantillons affichés à l'écran sont des rendus approximatifs. Les flocons Torginol et les pigments métalliques Simiron présentent des variations naturelles d'une coulée à l'autre; un plancher métallique est unique par définition. La sélection finale doit être faite à partir d'un échantillon physique.
L'accès au portail est personnel. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants. Nous pouvons suspendre un accès en cas d'utilisation abusive. Le contenu du portail (photos, fiches, garanties) demeure la propriété d'Epoxy VIP Design, avec licence d'utilisation personnelle pour le client.
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